Conseiller Client Après Vente H/F - 74

Rattaché(e) au Responsable Après-Vente du site, vous accompagnez les clients dans le cadre de la réparation de leur véhicule. Véritable interlocuteur(trice) de confiance, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
Vos missions
Au quotidien, vous serez en charge de :
Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et les accompagner dans leurs démarches administratives
Réceptionner et restituer les véhicules
Réaliser l'expertise des dommages, évaluer les réparations et le temps d'intervention
Assurer le suivi des dossiers clients
Saisir et éditer les factures

Poste à pourvoir sur 40h dès que possible
Première expérience réussie dans le secteur automobile exigée
Bonnes compétences techniques et sens de la relation client
Qualités d'écoute, de rigueur, de fidélisation, d'organisation et de fiabilité sont la clé de la réussite