Responsable d'Équipe Accueil Logé Saison26 H/F - Village Vacances Guebriant

Dans un Village Vacances 3* situé face au Mont Blanc au Plateau d'Assy, pour la saison été 2026 du 26/06/2026 au 30/08/2026, vous avez en charge l'équipe d'accueil composée de 2 personnes.
- Accueil des vacanciers en séjour, renseignements, conseils.
- Gérer l'encaissement des activités avec rigueur sur un logiciel spécifique.
- Inscription des vacanciers aux activités sur un logiciel dédié.
Management de l'équipe. Dynamisme et discrétion.
Bonne communication orale et écrite. Capacité à la gestion du stress.

Renfort auprès de l'équipe ménage lors des rotations en cas de besoin.

Possibilité de logement avec participation (Nourri / Logé / Blanchi)

Possibilité de saison suivante si accord mutuel.

Experience: 6 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Assurer la gestion des plaintes et des réclamations,Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Relayer de l'information

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).