Réceptionniste d'Hôtel - Luxe Logé CDI H/F - MAGIC MEGEVE BOIS - Hôtel

Vous recherchez un poste dans un établissement haut de gamme ? Vous maitrisez le français et l'anglais ?
Postulez chez nous ! L'établissement souhaite évoluer pour devenir une référence de luxe sur le secteur.

Le MAGIC MEGEVE BOIS, boutique-hôtel haut de gamme situé à Demi-Quartier, recrute un ou une Réceptionniste ayant une expérience confirmée dans des établissements étoilés ou de luxe.

L'hôtel est composé de 12 chambres.
Le restaurant propose une cuisine italienne et française bistronomique et peut recevoir 35 couverts maximum par service.

Activités principales :

- Accueillir et assister les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Répondre aux attentes des clients-hôtes et gérer le suivi de leur séjour pour satisfaire leurs besoins.
- Gérer le front/back office, avec un accent particulier sur les démarches administratives et bureautiques.

Profil de compétences requises :

- Minimum 3 ans d'expérience dans l'hôtellerie, impérativement au sein d'établissements étoilés ou de luxe.
- Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière.
- Connaissance technique des bases administratives.
- Solide connaissance de l'anglais et du français. L'italien est apprécié en complément.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.

Le poste est à pourvoir en CDI sur 39h, avec un temps de travail annualisé, qui oscille entre 35h et 42h suivant les besoins selon les périodes et l'activité.
Soient 42 heures par semaine avec 1 jour de repos, soient 35 heures par semaine avec 2 jours de repos.

Vous devez être autonome pour rejoindre l'établissement qui n'est pas desservi par les transports en commun.

Salaire négociable si vous disposez déjà d'un logement

Experience: 3 An(s)

Compétences: Anglais niveau avancé B2,Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer les paiements et les transactions financières à la réception,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Anglais
• Italien
• Français