Les missions du poste

Votre mission : Devenez le visage souriant et professionnel de notre entreprise en tant que premier contact avec notre clientèle ! Vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction client et l'image de marque de notre structure.

Vos responsabilités :

> Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité, en incarnant les valeurs de notre entreprise.
> Gérer et planifier les rendez-vous avec efficacité et professionnalisme.
> Traiter les demandes de renseignements avec réactivité et précision.
> Assurer le suivi administratif des devis, factures et ordres de réparation.
> Coordonner les échanges entre les clients, l'atelier et le chef d'atelier pour un suivi optimal des travaux.
> Développer vos connaissances techniques dans le domaine des pneumatiques, au coeur de notre activité.

*Vos atouts :

Une passion pour l'univers automobile et une affinité avec ce secteur dynamique.
Un sens aigu du relationnel et du service client.
Une organisation rigoureuse et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Vos horaires :

Du lundi au vendredi : 8h-12h et 14h-17h.
Les samedis en octobre, novembre et décembre : 8h-12h.

*Votre lieu de travail :

> Au sein de notre espace d'accueil et de réception, chez Junior Pneus à Sallanches.

Rejoignez une équipe dynamique et passionnée, dans un environnement où votre travail aura un impact direct sur la satisfaction de nos clients !

Le profil recherché

Experience: 6 Mois

Langues: Anglais souhaité

Permis: B mention 79.06 (= EB) souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles

Compétences requises

  • Service client
  • Anglais
  • Rigueur et méthode
  • Facturation
  • Réactivité
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