Les missions du poste

Rejoignez une équipe dynamique dans le secteur médical et contribuez au bien-être des clients en développant l'activité commerciale d'une agence en pleine croissance !

Placé sous l'autorité de la direction, le poste est en charge du développement de l'activité commerciale auprès de particuliers, professionnels de santé et collectivités (EHPAD, hôpitaux, etc.) dans le secteur de la Haute-Savoie.
Vous participez au fonctionnement de l'agence de Sallanches.

Mission principale : Développer les prestations de location et de vente de matériel médical, assurer les ventes au magasin.

Responsabilités :
*Ventes et location en magasin :
-Veiller au bon accueil physique et téléphonique des clients.
-Identifier les besoins des clients et leur proposer les produits appropriés, en vérifiant les marges.
-Orienter les clients vers la personne compétente (orthopédiste, conseiller technique, conseiller commercial, direction, SAV) si nécessaire.
-Sensibiliser les clients aux bonnes pratiques d'utilisation des produits : règles d'hygiène, d'entretien et de sécurité.
-Conclure la vente avec un encaissement systématique et alimenter la carte de fidélité.
-Répondre au téléphone, prendre les commandes et assurer le suivi.

*Tâches hebdomadaires :
-Vérification de l'étiquetage des produits.
-Contrôle des tarifs.
-Remplacement des vitrines.

*Tâches journalières :
-Nettoyage du magasin à l'ouverture.
-Réassort du magasin.

*Vente et livraison :
-Prendre la commande.
-Établir un bordereau de préparation de livraison à communiquer au magasinier.

*Gérer le planning des livraisons.
-S'assurer de la disponibilité du matériel auprès du magasinier et de sa préparation.
-Convenir d'un rendez-vous client/livreur dans les meilleurs délais, en communiquant les explications détaillées (localisation, étages, etc.) et les coordonnées téléphoniques de livraison.
-S'assurer de la réalisation des livraisons auprès du livreur et de la satisfaction des clients.

Durée de travail : 35h du mardi au samedi.
Poste à pourvoir au plus vite.
Formation sur les produits de la boutique.

Profil souhaité :
Expérience de 6 mois en vente exigée.

Le profil recherché

Experience: 6 Mois - Poste similaire en vente

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Développer et fidéliser la relation client,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Service client
  • SGBD
  • Gestion de l'affichage des prix
  • Compétences ménagères
  • Autonomie
  • Relation client
  • SAV
  • Gestion du réassort
  • Facturation
  • Encaissement
  • Normes d'hygiène
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