Voiturier Bagagiste H/F - les Chalets du Mont D'arbois

Pour compléter nos équipes, nous recherchons un Voiturier Bagagiste passionné par le service client, afin d'offrir à nos hôtes un accueil chaleureux, fluide et personnalisé dès leur arrivée.Véritable ambassadeur de notre maison, vous êtes le premier sourire que nos clients rencontrent et le dernier souvenir qu'ils emportent.Vos missionsRattaché au Chef de Réception, vous contribuez au bon déroulement du séjour de nos clients en assurant un accueil irréprochable.À ce titre, vous serez notamment amené à :Accueillir les clients avec élégance, courtoisie et professionnalisme dès leur arrivée.Prendre en charge les bagages et les accompagner jusqu'en chambre.Assurer le stationnement, la restitution et le suivi des véhicules dans le respect des procédures de sécurité.Présenter les installations de l'hôtel ainsi que les différents services proposés.Assurer les transferts des clients grâce à la navette de l'établissement, selon les besoins du service.Répondre aux demandes des clients (taxis, transferts, réservations, renseignements) avec réactivité.Effectuer les courses internes et externes nécessaires au bon fonctionnement de l'établissement.Veiller à la propreté des espaces extérieurs, des accès, du parking et des zones d'accueil.Participer à la gestion des bagages, des objets trouvés et des consignes.Collaborer étroitement avec la Réception, la Conciergerie, le Housekeeping et l'ensemble des équipes afin de garantir une expérience client fluide et personnalisée.Nous vous proposonsL'opportunité de rejoindre une maison emblématique de Megève, où l'excellence du service est une véritable signature.Un environnement de travail exceptionnel, au coeur des Alpes.Une équipe passionnée, bienveillante et engagée.Une rémunération attractive selon votre profil et votre expérience.Des possibilités de développement et d'évolution au sein de l'établissement.Des avantages collaborateurs : logement possible selon disponibilité (ou prime de logement), repas pendant les shifts, uniforme fourni et entretenu, avantages collaborateurs au sein du groupe.Informations complémentairesPrise de poste : 14 décembre jusqu'au 31 marsRejoignez une maison où chaque arrivée devient un souvenirAux Chalets du Mont d'Arbois, nous sommes convaincus que l'excellence réside dans les détails et que chaque geste contribue à créer une expérience unique. Si vous aimez accueillir, rendre service et évoluer dans un environnement d'exception, rejoignez une équipe qui place l'hospitalité au coeur de son métier.Les Chalets du Mont d'Arbois***** - MegèveSoyez le premier sourire de nos hôtesAu coeur de Megève, Les Chalets du Mont d'Arbois***** incarnent depuis plus d'un siècle l'élégance alpine, l'art de vivre et l'excellence de l'hospitalité.

Experience: 5 MoisCompétences: Recueillir l'avis et les remarques d'un clientQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Service client
• Réactivité
• Empathie