Réceptionniste Logé - Saison Hiver 26 - 27 H/F - Compagnie de Gestion Hoteliere

Dans le cadre de la saison hivernale 2026/2027, nous recrutons un(e) Réceptionniste au sein de notre résidence de tourisme CGH Le Village de Lessy****, située au Grand-Bornand (74).

Vos missions principales :

Vous participez activement et en autonomie au bon fonctionnement de la réception :

* Accueil des clients, check-in / check-out ;
* Gestion des réservations, de la facturation et des encaissements ;
* Gestion des litiges clients et des délogements ;
* Vente de prestations : services additionnels et soins du spa ;
* Conciergerie : renseignements sur la station, recommandations et assistance à la clientèle ;
* Suivi du planning et des arrivées / départs.

Profil recherché :

* Sens du service, excellente présentation et très bon relationnel ;
* Goût pour le travail en équipe et en autonomie, avec une bonne communication ;
* Organisation, rigueur, autonomie et réactivité ;
* Maîtrise de l'anglais souhaitée ; la connaissance d'autres langues serait un plus ;
* Une première expérience en réception hôtelière ou en résidence de tourisme est souhaitée.

Conditions proposées :

* CDD saisonnier du 14/12/2026 au 04/04/2027 ;
* Logement possible sur place, en colocation confortable avec chambre et salle de bain privatives (participation de 125 € net/mois* ;
* Parking inclus si vous êtes véhiculé(e) ;
* Aucun frais de déplacement à prévoir entre le logement et le lieu de travail.

Si vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique, accueillante et pleine de bonne humeur, n'hésitez plus : postulez et venez vivre une belle saison hivernale avec nous !

Experience: 6 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Anglais
• Travail en équipe
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Autonomie
• Gestion des réservations
• Facturation
• Encaissement
• Réactivité