Assistante ADV H/F - Union Nouvelle Seynod

Entreprise locale, dynamique et conviviale, l'entreprise UNION NOUVELLE basée à SEYNOD est spécialisée en distribution de boissons pour les professionnels (CHR).

La société a intégré le groupe Murgier en 2014, ancré sur la région Rhône Alpes depuis 1936.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons :

UN/UNE ASSISTANTE ADV H/F

En CDI à Sallanches (74)

Mission générale

Rattaché(e) à l'agence, vous assurez le traitement administratif et commercial des commandes clients afin de garantir un service de qualité et le bon déroulement des livraisons. Véritable interface entre les clients, les chauffeurs et les différents services de l'entreprise, vous participez également à diverses missions administratives et opérationnelles contribuant au bon fonctionnement quotidien du site.

Activités et tâches principales

Administration des ventes

• Réception et traitement des commandes clients par téléphone et par e-mail.
• Saisie et suivi des commandes dans l'outil informatique.
• Vérification des informations nécessaires à la bonne exécution des livraisons.
• Suivi administratif des dossiers clients.

Gestion des tournées et livraisons

• Préparation des documents de tournée (factures, bons de livraison, consignes spécifiques, clés, etc.).
• Coordination avec les équipes terrain pour assurer le bon déroulement des livraisons.
• Traitement et suivi des retours d'information liés aux tournées.

Accueil et secrétariat

• Accueil physique des visiteurs et partenaires.
• Gestion du standard téléphonique et orientation des interlocuteurs.
• Gestion du courrier entrant et sortant.

Gestion administrative

• Rédaction et mise en forme de documents internes.
• Classement, archivage et mise à jour des dossiers administratifs.
• Commande et suivi des fournitures de bureau.
  
  

Rémunération : base de 1610€ brut pour 24h par semaine + gratification + intéressement + titres restaurant + mutuelle

• Formation administrative, commerciale ou expérience équivalente.
• Aisance avec les outils informatiques et la saisie de données.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Organisation, rigueur et gestion des priorités.
• Polyvalence, réactivité et esprit d'équipe.
• La connaissance d'un environnement logistique, transport ou distribution constitue un atout.

Qualités attendues

• Sens de l'organisation.
• Autonomie et fiabilité.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Bonnes qualités de communication.
• Esprit pratique et goût pour la polyvalence.

• Administration des ventes
• Service client
• Autonomie
• Traitement des commandes
• Traitement du courrier
• Permanence téléphonique
• Réactivité
• Sens de l'organisation
• Capacité d'adaptation
• Gestion administrative