Spa Praticien H/F - Mgm Exploitation

Type de contrat : CDD saisonnier
Lieu : Le Grand-Bornand - Chinaillon
Temps de travail : Temps plein - 39 heures
Durée : Saison hiver
Salaire : Selon grille Ô des Cimes et expérience

Présentation de l'établissement

La résidence **Le Roc des Tours ****, située au Grand-Bornand Chinaillon, recrute un(e) Spa Praticien(ne) H/F pour la saison d'hiver.

Au sein de notre espace bien-être Ô des Cimes, vous intégrerez une équipe composée d'un(e) Spa Manager et participerez à la qualité de l'accueil et des prestations proposées à notre clientèle.

Vos avantages
Possibilité de logement avec une participation de 125 € brut par mois
Contrat à temps plein 39 heures
Mutuelle d'entreprise prise en charge à 60 % par l'employeur
Travail au sein d'une résidence de tourisme 4 étoiles
Intégration au réseau Ô des Cimes

Vos missions

Sous la responsabilité du Spa Manager et de la Direction de l'établissement, vous serez notamment chargé(e) de :

Accueillir, conseiller et accompagner les clients
Identifier leurs besoins et les orienter vers les prestations adaptées
Réaliser les soins et prestations proposés par le spa selon vos qualifications
Veiller au confort et au bien-être des clients pendant les soins
Assurer la qualité des prestations et respecter les protocoles Ô des Cimes
Participer à la fidélisation de la clientèle
Assurer l'ouverture, la fermeture et la mise en place du spa selon l'organisation définie
Veiller à la propreté, à l'hygiène et au rangement des espaces de soins
Préparer et ranger le matériel nécessaire aux prestations
Participer à la gestion et au suivi des stocks de produits et consommables
Signaler toute anomalie ou dysfonctionnement à la Spa Manager
Participer au bon fonctionnement quotidien de l'espace bien-être
Travailler en collaboration étroite avec le Spa Manager et les différents services de la résidence
Polyvalence au sein de la résidence

Dans le cadre du fonctionnement d'une résidence de tourisme, vous pourrez également être amené(e), en fonction de l'activité et des besoins de l'établissement, à apporter ponctuellement votre soutien aux autres services.

Cette polyvalence pourra notamment concerner :

L'accueil et l'accompagnement des clients
La préparation et la mise en place des espaces communs
Le soutien aux équipes lors des périodes de forte activité
La participation à certaines animations ou événements de la résidence
Différentes tâches contribuant au bon fonctionnement et à la qualité de service de l'établissement
Profil recherché

Nous recherchons une personne :

Dynamique, souriante et motivée
Dotée d'un excellent sens de l'accueil et du service
À l'écoute et attentive au bien-être de la clientèle
Sérieuse, organisée et rigoureuse
Ayant un bon esprit d'équipe
Polyvalente et capable de s'adapter aux besoins de l'établissement
Titulaire des qualifications professionnelles nécessaires à la réalisation des soins proposés

Une première expérience en spa, institut, hôtel ou résidence de tourisme est souhaitée.

La maîtrise de l'anglais est appréciée.

Experience: Débutant accepté

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Anglais
• Accompagnement du client
• Rigueur et méthode
• Gestion des stocks
• Fidélisation
• Normes d'hygiène
• Capacité d’adaptation